Misión: Ejecutar procesos de información y seguridad turística, para procurar el bienestar de los visitantes nacionales y extranjeros, en el Distrito Metropolitano de Quito.
La gestión de seguridad e información turística tiene como prioridad fundamental el servicio a la comunidad, con profesionales especializados en Turismo y con dominio de distintos idiomas; apoyan de manera eficaz a la Información, desarrollo y seguridad turística de la ciudad.
El personal brinda asistencia a turistas y visitantes con información veraz, oportuna para direccionarlo eficientemente hacia su lugar de destino sin complicaciones. Además difunde normas de prevención de seguridad para precautelar el bienestar de los turistas y motivar la conservación de los bienes patrimoniales de la ciudad.
Principales Acciones
- Brindar información turística a visitantes nacionales y extranjeros.
- Promoción turística en coordinación con otras instituciones relacionadas con el turismo.
- Impartir normas de seguridad a los turistas para una mejor estadía en el Distrito.
- Eventos protocolarios especiales
- Capacitación turística instituciones públicas y privadas.
- Servicio de información turística en sitios ubicados en el Terminal Quitumbe, El Quinde, La Mariscal y Casa de los Alcaldes.
Recomendaciones a los Turistas
- Si es víctima de algún atraco acuda a las oficinas de seguridad turística o llame al 9-1-1.
- No acepte información de personas extrañas.
- Realice recorridos turísticos únicamente con guías acreditados.
- Si se traslada en taxi exija el uso del taxímetro, use los taxis seguros (color amarillo, sellos y cámaras de seguridad).
- Cuando utilice el servicio de transporte público evite el uso de cualquier aparato tecnológico (celular, tablet, iPhone, entre otros).
- Si usted nota que alguien se le aproxima más de lo debido, tome las precauciones necesarias, entre a una tienda o restaurante cercano y busque a un Policía o Guardia de Seguridad.
- Si en algún momento descubre que ha sido rociado o manchado con algún tipo de líquido (mostaza, mayonesa, otros) no permita que nadie le ayude a limpiarse.
- Cuando vaya a bares, restaurantes, cafés internet o sitios de aglomeración, siempre coloque su mochila o cámara en la parte frontal de usted; no a las espaldas.
- No reciba bebidas, caramelos, objetos o regalos de extraños o bolso a su vista
- Cuando camine en la ciudad; especialmente en áreas de aglomeración, se recomienda llevar su mochila y su porte únicamente fotocopias de su pasaporte o documento de identidad.
- Cuando salga de su hotel deje todos los documentos importantes y de valor en la caja de seguridad de su habitación.
- Si requiere información turística, comuníquese al 3824815 / 3191185 ext. 1114.