CACMQ – Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano Quito

Marco Normativo

Fundamento Legal

Las funciones del CACMQ están establecidas en el Código Orgánico de Entidades de Seguridad Ciudadana y Orden Público, garantizando el cumplimiento de ordenanzas metropolitanas y la convivencia ciudadana.

COESCOP

Capítulo Tercero, Art. 269

Art. 269 – COESCOP

Funciones de los Agentes de Control Municipal o Metropolitano

Capítulo Tercero · Subsección Primera · Cuerpos de Agentes de Control Municipal o Metropolitano.

Los Agentes de Control Municipal o Metropolitano tendrán las siguientes funciones:

Cumplir y hacer cumplir las leyes, ordenanzas, resoluciones, reglamentos y demás normativa legal vigente dentro de su jurisdicción y competencia.
Ejecutar las órdenes de la autoridad competente para controlar el uso del espacio público.
Controlar, en coordinación con el organismo técnico de vigilancia, la contaminación ambiental en el marco de la política nacional ambiental.
Apoyar a la gestión de riesgos en coordinación con los organismos competentes.
Brindar información y seguridad turística.
Fomentar procesos de vinculación comunitaria.
Apoyar a los organismos competentes en el proceso de acogida a personas en situación de vulnerabilidad extrema.
Controlar el ordenamiento y limpieza de los mercados y centros de abasto.
Las demás funciones que le sean asignadas de conformidad con este Libro y la ordenanza respectiva.

Estructura

Organigrama Institucional

PROCESO
GOBERNANTE

DIRECCIÓN GENERAL

COMISIONES ESPECIALES NO PERMANENTES

PROCESOS
DE APOYO

PROCESOS DE ASESORÍA

UNIDAD ADMINISTRATIVA
FINANCIERA - TIC'S

UNIDAD ADMINISTRATIVA DE TALENTO HUMANO

UNIDAD DE ASESORÍA JURÍDICA

PROCESOS
MISIONALES

COORDINACIÓN DE
OPERACIONES

UNIDAD DE VINCULACIÓN SOCIAL Y
CONVIVENCIA CIUDADANA UNIDAD DE CONTROL DE ESPACIO PÚBLICO Y SEGURIDAD CIUDADANA UNIDAD DE INFORMACIÓN Y
SEGURIDAD TURÍSTICA UNIDAD DE GESTIÓN DE RIESGOS Y
CONTROL AMBIENTAL

Toda la información de la Estructura y Estatuto Orgánico del CACMQ, consta en la Fuente: Resolución Nro. AQ 017-2022

Estructura

Unidades de Gestión

El CACMQ organiza su operación en áreas que cubren las necesidades ciudadanas del Distrito Metropolitano de Quito.

Dirección General

Misión

Representar, dirigir y evaluar la gestión estratégica institucional, técnica y administrativa del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano de Quito, y emitir directrices para la implementación de procesos, planes, programas y proyectos para el cumplimiento de la misión Institucional.

Responsable:

Director/a General.

Atribuciones y Responsabilidades:

a. Ejercer la representación legal, judicial y extrajudicial del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano de Quito;

b. Presidir, integrar o a su vez nombrar delegados para las comisiones de ascensos y disciplina y otras comisiones que requiera la Institución;

c. Emitir las directrices para el cumplimento de las leyes, ordenanzas, resoluciones, reglamentos y demás normativa legal vigente dentro de su jurisdicción y competencia;

d. Dirigir las actividades de planificación, organización, seguimiento, control y evaluación de la gestión del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano de Quito;

e. Aprobar los planes y proyectos operativos, administrativos y proformas presupuestarias del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano de Quitopara el envío de información a la Dirección Metropolitana Financiera;

Comisiones Especiales no Permanentes

Articulo 5

El Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano de Quito, podrá crear comisiones especiales no permanentes, de coordinación y organización institucional, para el tratamiento de aspectos específicos relativos a su naturaleza, conforme la normativa legal vigente

INTEGRANTES:

1. La máxima autoridad de la entidad rectora local, o su delegado, quien lo presidirá;

2. El/La administrador/a general o su delegado;

3. La máxima autoridad del nivel estratégico, administrativo o su delegado;

4. La máxima autoridad jerárquica de la entidad complementaria de seguridad o su delegado;

5. El responsable por cada uno de los procesos o unidades administrativas, en materia de los asuntos a ser tratados o su delegado;

6. El responsable de Asesoría Jurídica del CACMQ, quien realizará las funciones de secretario ad –hoc.

Estructura

Coordinación de Operaciones

Misión

Coordinar con las unidades operativas la ejecución de actividades de prevención y control para el uso adecuado del espacio público, ambiente, turismo y apoyo a la gestión de riesgos, que promuevan la eficiencia, eficacia y calidad en los procesos sustantivos, para alcanzar los objetivos institucionales con los lineamientos y directrices emitidos por la Dirección General.

Responsable:

Jefe/a Coordinador de Operaciones.

Atribuciones y Responsabilidades:

a. Ejercer la representación de la Coordinación de Operaciones, administrar, dirigir, coordinar, controlar y ejecutar las actividades, procesos y recursos que están bajo su responsabilidad;

b. Formular y presentar en coordinación con las Jefaturas Operativas la Orden Anual Táctica-Operativa, órdenes tácticas operativas de eventos especiales, ordenes de servicio, para la aprobación de la Dirección General;

c. Coordinar las acciones de planificación, ejecución, seguimiento, supervisión, evaluación y mejora continua de las actividades tácticas operativas conforme las directrices de la Dirección General;

d. Programar las operaciones tácticas para el desarrollo de los servicios a la comunidad conforme los planes y proyectos aprobados;

e. Elaborar, ejecutar y evaluar el cumplimiento del POA y PAC táctico operativo, debidamente aprobados por la Secretaría General de Planificación.

Gestión Interna:

- Planificación Táctica-Operativa

- Supervisión Táctica-Operativa

- Centro de Mando y Comunicaciones

Unidad de Vinculación Social y Convivencia Ciudadana

Misión

Gestionar y ejecutar procesos de vinculación social y convivencia ciudadana, mediante el desarrollo e implementación de herramientas de socialización, inclusión social y educativa, para la protección de derechos de la ciudadanía y los grupos de atención prioritaria, a través de actividades lúdicas, artísticas y recreativas, fomentando una cultura pacifica en el DMQ.

Responsable:

Jefe/a de Vinculación Social y Convivencia Ciudadana.

Atribuciones y Responsabilidades:

a. Ejercer la representación de la Jefatura, administrar, dirigir, coordinar, controlar y ejecutar las actividades, procesos y recursos que están bajo su responsabilidad;

b. Elaborar y ejecutar los planes y proyectos orientados a fortalecer y mejorar la vinculación social y convivencia ciudadana en el Distrito Metropolitano de Quito;

c. Administrar, ejecutar y formular propuestas de convenios interinstitucionales y alianzas estratégicas, orientados a fortalecer la Vinculación Social y Convivencia Ciudadana;

d. Ejecutar y gestionar los procesos para la protección de derechos de la ciudadanía y de grupos vulnerables en espacios públicos, en coordinación con el organismo competente;

e. Ejecutar y gestionar la participación, capacitación y desarrollo de habilidades y destrezas de canes, equinos y de los servicios de vinculación social y convivencia ciudadana a la comunidad.

Gestión Interna:

- Vinculación Social

- Convivencia Ciudadana

Unidades y Grupos Especializados

Metro-Band

Guías de Canes

Guías de Equinos

Grupo de Acogimiento

Educación Comunitaria

Unidad de Control del Espacio Público y Seguridad Ciudadana.

Misión

Ejecutar control en el espacio público y en el sistema de transporte metropolitano en prevención, disuasión, vigilancia, que permita contribuir con el orden y el apoyo a la seguridad ciudadana en el Distrito Metropolitano de Quito.

Responsable:

Jefe/a de Control de Espacio Público y Seguridad Ciudadana.

Atribuciones y Responsabilidades:

a. Ejercer la representación de la Jefatura, administrar, dirigir, coordinar, controlar y ejecutar las actividades, procesos y recursos que están bajo su responsabilidad;

b. Elaborar y ejecutar planes y proyectos orientados a fortalecer y mejorar la gestión del Espacio Público y Apoyo a la Seguridad Ciudadana en el Distrito Metropolitano de Quito;

c. Administrar, ejecutar y formular propuestas de convenios interinstitucionales y alianzas estratégicas, orientados a fortalecer el Control de Espacio Público y el Apoyo a la Seguridad Ciudadana;

d. Ejecutar y gestionar los procesos tácticos-operativos para el control del Espacio Público, medidas provisionales de protección y medidas cautelares dispuestas por la autoridad competente;

e. Ejecutar y gestionar los procesos tácticos-operativos para el de apoyo a la Seguridad Ciudadana.

Gestión Interna:

- Control de Espacio Público

- Apoyo a la Seguridad Ciudadana

Control del Espacio Público · Unidades Operativas Zonales

U.O.Z. Calderón

U.O.Z. La Delicia

U.O.Z. Eugenio Espejo

U.O.Z. La Mariscal

U.O.Z. Manuela Sáenz

U.O.Z. Eloy Alfaro

U.O.Z. Quitumbe

U.O.Z. Los Chillos

U.O.Z. Tumbaco

Apoyo a la Seguridad Ciudadana

Escolta Metropolitana

Seguridad del Cuartel

Seguridad de Transporte Público

Unidad de Información y Seguridad Turística

Misión

Ejecutar procesos de información y seguridad turística para procurar el bienestar de los visitantes nacionales y extranjeros en el Distrito Metropolitano de Quito.

Responsable:

Jefe/a de Información y Seguridad Turística.

Atribuciones y Responsabilidades:

a. Ejercer la representación de la Jefatura, administrar, dirigir, coordinar, controlar y ejecutar las actividades, procesos y recursos que están bajo su responsabilidad;

b. Elaborar y ejecutar planes y proyectos orientados a fortalecer y mejorar la gestión de información y seguridad turística en el Distrito Metropolitano de Quito;

c. Administrar, ejecutar y formular propuestas de convenios interinstitucionales y alianzas estratégicas, orientados a fortalecer la Información y Seguridad Turística;

d. Ejecutar y gestionar procesos de Información turística en el Distrito Metropolitano de Quito, para visitantes nacionales y extranjeros, en terminales aéreas y terrestres, zonas especiales turísticas y en sitios de alta concurrencia turística, acorde a los planes y directrices del ente competente en materia de Turismo;

e. Ejecutar y gestionar los procesos de protocolo y ceremonias institucionales y de otras dependencias municipales; así como también, el apoyo a entidades públicas y privadas.

Gestión Interna:

- Información Turística

- Seguridad Turística

Unidad de Gestión de Riesgos y Control Ambiental

Misión:

Ejecutar procesos de apoyo complementarios en la prevención, reducción y respuesta ante riesgos y control ambiental, con la finalidad de atender incidentes, eventos peligrosos y emergencias de origen natural o antrópicos en el Distrito Metropolitano de Quito.

Responsable:

Jefe/a de Gestión de Riesgos y Control Ambiental.

Atribuciones y Responsabilidades:

a. Ejercer la representación de la Jefatura, administrar, dirigir, coordinar y controlar las actividades, procesos y recursos que están bajo su responsabilidad;

b. Elaborar y ejecutar planes y proyectos orientados a fortalecer y mejorar la Gestión de Riesgos y Control Ambiental en el Distrito Metropolitano de Quito;

c. Administrar, ejecutar y formular propuestas de convenios interinstitucionales y alianzas estratégicas, orientados a fortalecer la Gestión de Riesgos y Control Ambiental;

d. Ejecutar los procesos de Gestión de Riesgos, para la prevención, reducción de riesgos y respuesta a incidentes, eventos adversos, eventos peligrosos y emergencias en el Distrito Metropolitano de Quito, en coordinación con el organismo técnico competente.

e. Ejecutar y gestionar los procesos de respuesta a incidentes, eventos adversos, eventos peligrosos y emergencias en el Distrito Metropolitano de Quito, en coordinación con el organismo técnico competente, acorde a los lineamientos, directrices y disposiciones de la Dirección General y la Coordinación de Operaciones.

Gestión Interna:

- Gestión de Riesgos

- Control Ambiental

Estructura

Procesos de Apoyo

Coordinación Administrativa, Financiera y de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Misión:

Ejecutar los procesos administrativos, financieros, de contratación pública, gestión documental y tecnologías de la información y comunicaciones en cumplimiento de las normativas legales vigentes aplicables y los mecanismos de control.

Responsable:

Coordinador/a Administrativo, Financiero y Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

Atribuciones y Responsabilidades:

a. Asesorar a la Dirección General y unidades del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano de Quito, en materia administrativa, financiera, contratación pública, gestión documental y tecnológica;

b. Ejecutar los procesos administrativos y financieros para el desarrollo de las actividades administrativas y operativas de la Institución;

c. Administrar, dirigir y controlar los procesos administrativa, financiera, contratación pública, gestión documental y tecnológica;

d. Supervisar la ejecución el PAC institucional;

e. Elaborar y ejecutar planes y proyectos orientados a fortalecer y mejorar la Gestión Administrativa Financiera, acorde a los lineamientos, directrices y disposiciones de las autoridades competentes y de control.

Gestión Interna:

- Administrativa

- Financiera

- Tecnologías de la información y comunicaciones

Unidad Administrativa de Talento Humano

Misión:

Ejecutar, coordinar y supervisar los procesos encaminados al desarrollo e implementación de los diferentes subsistemas que forman parte de la gestión del talento humano, que permitan el desarrollo del personal, velando por mantener un clima laboral que fomente el buen desempeño, el compromiso, la responsabilidad, la excelencia y la mejora continua, en el marco de la normativa legal y técnica vigente.

Responsable:

Jefe/a de la unidad Administrativa de Talento Humano.

Atribuciones y Responsabilidades:

b. Ejecutar los procesos administrativos y financieros para el desarrollo de las actividades administrativas y operativas de la Institución;

c. Administrar, dirigir y controlar los procesos administrativa, financiera, contratación pública, gestión documental y tecnológica;

d. Supervisar la ejecución el PAC institucional;

Gestión Interna:

- Administración de Talento Humano

- Desarrollo de Talento Humano

- Régimen Administrativo Disciplinario

- Formación, Capacitación, Especialización y Doctrina

- Salud y Seguridad Ocupacional

Estructura

Procesos de Asesoría

Unidad de Asesoría Jurídica

Misión:

Asesorar a la Dirección General, funcionarios, servidores y agentes de control metropolitano en materia jurídica, sobre la aplicación de la normativa vigente, y demás áreas aplicables a la gestión institucional; ejercer el patrocinio judicial y extrajudicial de la institución, organizar el registro de la normativa interna aplicable, así como la presentación de proyectos de reformas legales.

Responsable:

Jefe/a de Asesoría Jurídico/a.

Atribuciones y Responsabilidades:

a. Asesorar a las autoridades y unidades administrativas de la institución sobre la aplicación de normas legales, en temas relacionados con la misión institucional y en las áreas de derecho aplicables;

b. Asesorar en la aplicación de normas jurídicas, en temas de contratación pública, derecho administrativo y régimen administrativo disciplinario;

c. Administrar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades, procesos y recursos que están bajo su responsabilidad;

d. Ejercer la representación judicial y extrajudicial institucional en los procesos administrativos, derivados de peticiones, reclamos, recursos, denuncias, quejas y en los procedimientos disciplinarios;

e. Realizar el seguimiento permanente a los procesos judiciales de mediación y arbitraje en los que interviene la institución ya sea como actor o demandado.

Gestión Interna:

- Patrocinio Judicial

- Asuntos Jurídicos

Fuente: Resolución Nro. AQ 017-2022

1.041

Agentes Activos

Administraciones Zonales

Parroquias Cubiertas

Áreas de Gestión Operativa